Preguntas frecuentes de jugadores y operadores

La insignia demuestra que, en la fecha de auditoría indicada, el dominio del casino estaba registrado de forma activa en los registros oficiales del regulador Y que las peticiones de giro de los juegos se conectaban directamente a servidores certificados del proveedor (lo que confirma tragamonedas originales, sin manipular, con su RTP real).

Durante las pruebas inspeccionamos el tráfico de red saliente cuando se lanza una tragamonedas. Los juegos oficiales transmiten la lógica y los recursos directamente desde dominios certificados del proveedor (por ejemplo, Pragmatic, Evolution). Si un sitio redirige las peticiones de giro a través de servidores proxy intermedios desconocidos para falsear los resultados del juego, se señala como manipulado.

El pago no tiene absolutamente ninguna influencia. El estado de verificación se determina de forma automática mediante consultas al registro y rastreos técnicos de servidor. Los operadores pueden mostrar las insignias de auditoría, pero no pueden comprar cambios de estado ni borrar el historial de registros.

«Sin confirmar» significa que nuestro sistema no encontró ningún registro de dominio coincidente en la base de datos oficial del regulador en la fecha de la auditoría. Puede ocurrir si los registros están fuera de servicio, si las aprobaciones de dominio están pendientes o si el operador usa réplicas no registradas. Es una observación factual, no una declaración legal.

No gestionamos cuentas de jugadores ni procesamos pagos. Sin embargo, nuestro certificado de auditoría incluye enlaces directos a la autoridad de licencias oficial que figura en el registro, donde usted puede presentar reclamaciones regulatorias oficiales.

Porque cada afirmación se puede verificar con un clic. Publicamos las direcciones de búsqueda en los registros y los rastreos de los endpoints de red de las tragamonedas, para que los jugadores no tengan que fiarse de promesas ni de reseñas de afiliados.